Політика конфіденційності

Вступ

Ми прагнемо захистити конфіденційність та безпеку наших клієнтів і відвідувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час взаємодії з нашими послугами. Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій політиці.

Інформація, яку ми збираємо

1. Особиста інформація

Під час взаємодії з нами ми можемо збирати особисту інформацію, таку як ваше ім’я, контактні дані та іншу інформацію, яку ви обираєте надати. Ця інформація збирається, коли ви заповнюєте форми, підписуєтесь на наші новини або спілкуєтесь з нами через електронну пошту або інші канали.

2. Дані про використання

Ми можемо збирати інформацію про те, як ви користуєтесь нашим вебсайтом та послугами. Це включає дані, такі як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, відвідані сторінки та дата та час візиту. Ці дані допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом, і дозволяють покращувати наші послуги.

3. Cookies та подібні технології

Наш вебсайт може використовувати cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду. Cookies — це маленькі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та зрозуміти, як ви користуєтесь нашим сайтом. Ви можете контролювати використання cookies через налаштування вашого браузера, але вимкнення їх може вплинути на можливість використовувати певні функції нашого сайту.

Як ми використовуємо вашу інформацію

1. Надання та покращення послуг

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання та покращення наших послуг, що стосуються CRM систем та автоматизації бізнес-процесів. Це включає відповідь на запити, пропонування персоналізованих рішень та налаштування наших послуг під ваші конкретні потреби.

2. Комунікація

Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію для комунікації з вами щодо оновлень, новин, рекламних матеріалів та іншої інформації, що стосується наших послуг. Ви можете відмовитись від отримання таких комунікацій у будь-який час.

3. Аналітика та дослідження

Ми використовуємо дані про використання та cookies для аналізу тенденцій, адміністрування вебсайту, відстеження рухів користувачів та збору демографічної інформації. Ця інформація допомагає нам покращити функціональність вебсайту та контент.

4. Юридичні та нормативні вимоги

Ми можемо використовувати вашу інформацію для виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та виконання наших угод. Це включає в себе передавання інформації до правових органів, якщо цього вимагає закон.

Поділ інформації та розкриття

1. Треті сторони, що надають послуги

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію третім сторонам, які допомагають нам у веденні нашого бізнесу, здійсненні автоматизації процесів або обслуговуванні вас. Ці провайдери зобов'язані підтримувати конфіденційність вашої інформації та не можуть використовувати її для інших цілей.

2. Бізнес-перехід

У разі злиття, придбання або продажу активів ваша особиста інформація може бути передана новому власнику. Ми повідомимо вас про таку зміну і надамо вам можливість вибору щодо вашої інформації.

3. Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію, якщо це вимагає закон або в рамках запитів від державних органів. Це включає в себе передавання інформації для захисту наших прав, майна або безпеки, а також безпеки наших клієнтів та інших осіб.

Безпека даних

Ми серйозно ставимося до безпеки вашої особистої інформації та вживаємо відповідних технічних і організаційних заходів для захисту від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Хоча ми прагнемо захищати вашу інформацію, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку, тому радимо вам вжити заходів для захисту своїх даних, таких як використання надійних паролів та уникання передачі інформації для входу.

Ваші права

1. Доступ та корекція

Ви маєте право на доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, та на її виправлення у разі необхідності. Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація є неточною або неповною, будь ласка, зверніться до нас, і ми оперативно її оновимо.

2. Видалення

Ви можете запитати про видалення вашої особистої інформації з наших систем. Ми виконаємо такі запити з урахуванням будь-яких юридичних зобов'язань щодо зберігання певних даних.

3. Обмеження обробки

Ви маєте право запитати обмеження обробки вашої особистої інформації за певних обставин, таких як оскарження точності даних або заперечення проти наших обробних операцій.

4. Переносимість даних

Ви маєте право запитати копію вашої особистої інформації у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі. Це дозволяє вам передавати ваші дані іншому постачальнику послуг, якщо бажаєте.

5. Заперечення проти обробки

Ви можете заперечити проти обробки вашої особистої інформації для цілей прямого маркетингу або для будь-якої іншої мети на основі законних інтересів. Ми врахуємо ваш запит, якщо не матимемо переконливих підстав для обробки.